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高铁站外的风裹着尘土，在傍晚时分卷起几片枯叶。林倩把围巾紧了紧，站在出口处等着辣千秋。她刚发完一封关于缂丝工坊下一批订单的邮件，手机屏幕还亮着。
“到了。”微信里跳出一条消息。
没多久，辣千秋从人群中走出来，手里拎着一个黑色文件袋，神情有些疲惫，但眼神依旧清亮。
“今天会议顺利吗？”林倩问。
“一半。”他笑了笑，“有人支持，也有人质疑。”
他们上了车，车子驶入晚高峰的车流中。林倩瞥了眼他手里的文件袋，没说话。
“健康产品线现在遇到点问题。”辣千秋主动开口，“我们上线一个月了，销量增长不错，但最近有几条差评，说效果不明显，怀疑我们在讲故事。”
林倩皱了皱眉：“你打算怎么处理？”
“不是‘打算’。”他翻开放在腿上的文件，“我己经开始做了。”
文件上是一份初步拟定的产品监管方案，详细列出了原料检测、生产流程监督、第三方机构审核等环节，甚至还包括用户反馈机制和售后追踪系统。
“这不是小事。”林倩看着那些密密麻麻的条款，“成本会增加不少。”
“我知道。”辣千秋点头，“但我们不能再只靠内容打动用户，得让他们真正信服。”
林倩沉默了几秒，轻声说：“你觉得这次能行？”
“我不知道。”他语气平静，“但我不能停。”
办公室里己经聚集了一群人，市场部、质检部、供应链负责人，还有几位外部顾问。辣千秋把方案摊开，开始讲解。
“我们要做的，不是简单的抽检，而是全流程监督。”他说，“从种子落地那一刻起，到最终送到消费者手上，每一步都要可查、可证。”
一位质检主管举手：“这需要大量人力和时间，而且很多合作农户不一定愿意配合。”
“那就换愿意配合的。”辣千秋语气坚定，“我们可以提高采购标准，也可以调整合作模式。如果只是为了控制成本而降低品质，那我们一开始就错了。”
会议室里安静了几秒。
“还有一个问题。”运营负责人开口，“如果我们提高了监管标准，价格势必会上涨，用户会不会觉得性价比不高？”
“我们不涨价。”辣千秋回答得很干脆，“至少短期内不会。我们会优化供应链，压缩中间环节，把节省的成本投入到质量保障上。”
这个决定让不少人感到意外。
“你的意思是……我们自己承担这部分压力？”林倩低声问。
“对。”他点头，“这是我们该走的路。”
讨论一首持续到深夜，方案也在不断修改。最终，一套可行的监管体系初具雏形。
接下来的一个月，团队开始全面执行新方案。从内蒙古的燕麦田，到云南的坚果林，再到河南的手工皂作坊，每一个源头都被纳入监控范围。
他们请来了专业的检测机构，对每一款产品的关键成分进行分析，并将检测报告同步上传至溯源系统。同时，MOJIAN还上线了一个新的功能：用户可以在线预约参与产品测试，成为“体验官”，亲自参与到产品质量评估中来。
这些改变很快引起了消费者的注意。
社交平台上，一些原本持观望态度的用户开始留言。
“扫码看到原料来源后，我决定试试看。”
“第一次买冷制皂，没想到真的温和，皮肤没再过敏。”
但也有一些声音依旧质疑。
“检测报告是你们自己找的机构出的吧？可信度呢？”
“说得好听，其实还是营销手段。”
面对这些评论，辣千秋没有急于反驳，而是安排专人收集数据，整理用户的实际使用反馈，并邀请第三方媒体介入，对整个流程进行公开报道。
与此同时，他还联系了几所高校的食品工程学院，希望能与他们建立长期合作关系，让专业机构为产品背书。
林倩看着这一切，心里有些复杂。
那天晚上，她在加班结束后碰见辣千秋还在办公室。
“你不回家？”她问。
“等一组数据。”他头也不抬地敲着键盘。
她走近一看，屏幕上是一份来自第三方实验室的检测结果，显示最新批次的燕麦奶糖分含量比行业标准低了近三成。
“这是个好消息。”她说。
“还不够。”他摇头，“我们需要更多这样的数据。”
林倩看着他专注的样子，忽然想起几个月前那个在债务压力下几乎崩溃的男人。那时的他，眼里只有数字和生存，而现在，他的目光落在更远的地方。
第二天，MOJIAN发布了第一份《健康产品透明白皮书》，详细介绍了所有产品的原料来源、生产工艺、检测标准以及用户反馈。这份报告一经发布，就引发了不小的关注。
几家主流财经媒体纷纷转载，甚至有电视台记者提出采访请求。
然而，就在一切看似向好发展的时候，一封匿名举报信打破了平静。
信中指控MOJIAN某款植物纤维毛巾存在质量问题，称其标注的“天然无添加”与实际检测结果不符。虽然没有附带具体证据，但这条信息迅速在网络上传播开来。
“你怎么看？”林倩拿着手机给他看热搜词条。
“先查。”辣千秋脸色沉了下来，“如果真有问题，必须立刻召回。”
他立刻启动内部调查，并同步通知了合作的检测机构。三天后，结果出炉——这款毛巾的部分批次确实存在微量化学残留，虽未超标，但己偏离最初设定的标准。
“我们必须公开这件事。”林倩说。
“当然。”辣千秋点头，“但也要告诉用户，我们正在做什么。”
于是，MOJIAN第一时间发布公告，承认问题存在，并宣布召回相关批次产品。同时，公司公布了改进措施，并承诺加强原材料筛选流程。
这一举动反而赢得了不少用户的理解和支持。
“敢于承认错误，比遮掩更有诚意。”
“比起那些死不认账的品牌，MOJIAN做得够坦诚。”
尽管如此，这场风波还是给团队带来了不小的压力。
“我们还能撑多久？”一位产品经理私下问林倩。
“撑到把事情做对为止。”她回答。
辣千秋也在这段时间变得更加谨慎。他亲自带队走访了几家核心供应商，实地查看他们的生产流程，并当场提出改进建议。
有一次，在河南的一家手工皂作坊，他蹲在搅拌桶边看了整整两个小时，只为确认温度控制是否精确。
“你真的在意每一个细节。”作坊主人感慨。
“不是我在意。”他笑着摇头，“是我们要对得起信任。”
回到广州后，辣千秋召集团队开了个小会。
“接下来，我们不仅要继续优化产品，还要让更多人知道，健康不是一种噱头，而是一种责任。”
他说这话时，窗外正下着雨，办公室里却很安静。
林倩看着他，忽然觉得，这条路虽然艰难，但他己经不再是一个负债累累的商人，而是一个真正想把事情做好的人。
夜色渐深，办公室的灯光一盏接一盏熄灭。
最后一个离开的人，顺手关上了门。
