阳光透过百叶窗洒在办公桌上,我坐在椅子上翻看着最新的市场报告,眉头越皱越紧。
林婉端着一杯咖啡走过来,轻轻放在桌边,“又出事了?”
我没有立刻回答,而是把手中的报告递给她,“你看第三页。”
她接过快速浏览,脸色也逐渐凝重起来。
“客户流失率比上季度高出百分之十二,而且集中在最近两周。”她的声音低了下来,“这不正常。”
我点头,“更不正常的是,这些客户几乎都在同一天收到了竞争对手的邀请函,甚至有人首接被他们挖走了团队。”
林婉咬了咬嘴唇,“他们是想通过围剿的方式,让我们在业内孤立无援。”
“不止。”我翻开另一份资料,“我己经让市场部做了分析,发现有几家小公司突然得到了大量资金支持,背后明显是竞争对手在操控。他们在试图用低价抢占市场,逼我们降价,最终拖垮我们的利润空间。”
她沉默了几秒,抬起头,“那你怎么打算?”
“先查清楚他们到底拉了多少人进来,再想办法反击。”我站起身,走到窗边,“这次他们玩得有点大,看来是真的坐不住了。”
她走到我身边,轻声说:“你不是一个人,我在。”
我笑了笑,握住她的手,“我知道。”
会议室内,市场部、销售部、财务部的负责人己经到齐。
我环视一圈,开门见山,“最近的情况大家都看到了,客户流失严重,合作商态度动摇。这不是巧合,是我们被人盯上了。”
会议室里一片沉默。
“我刚收到消息,三家原本和我们签了意向协议的公司,临时变卦,理由都是‘另有选择’。”我顿了顿,“但问题来了——他们的回复话术高度一致,甚至连语气都差不多。”
销售总监皱眉,“你是说……这是统一培训过的?”
“没错。”我打开投影仪,调出几段录音,“你们听听。”
播放完后,所有人都露出了震惊的表情。
“太像了。”市场部主管低声说,“这根本就是同一个模板。”
“所以现在的问题是,”我看着众人,“他们是谁组织的?有多少家公司在其中扮演角色?他们的真实目的到底是什么?”
财务部负责人开口,“如果真是围剿,那他们一定会在价格上做文章,我们可以从这个方向入手。”
我点头,“我己经安排人去查市场上的报价变化,同时也要调查这些客户的决策流程有没有异常。”
林婉补充道,“另外,我们要加强内部信息管控,防止数据泄露。”
我说:“今天这个会只有一个目标——找出对手的动作,然后反制。”
气氛顿时紧张了起来。
第二天一早,我就带着助理去了财务部。
“我要看完整的客户流失报表。”我对财务经理说。
他有些迟疑,“陈总,这份报表涉及敏感数据,没有董事会授权……”
我打断他,“我是公司的实际运营负责人,也是林总的丈夫,你说我有没有权限?”
他愣了一下,还是打开了系统。
我迅速调出数据,开始浏览。
奇怪的是,有几个关键节点的数据竟然被隐藏了。
我抬头看他,“怎么回事?”
他赶紧解释,“可能是系统更新时出了点问题,我马上找IT来处理。”
“不用了。”我拿出手机,“你给我导出来。”
他犹豫了一下,还是照做了。
我把文件发给助理,“立刻备份,然后找人分析。”
他点头离开。
我盯着财务经理,“下次数据同步之前,最好提前通知我。”
他连连点头,“是是是,一定。”
走出财务部,助理凑过来,“陈总,您是不是发现了什么?”
“客户流失高峰的时间点,刚好和几家竞争对手发布新品的时间吻合。”我眯起眼,“这不是巧合。”
助理点头,“那要不要查一下他们发布会前后的动向?”
“当然。”我拍拍他的肩膀,“干得不错。”
接下来的几天,我一边让人继续追踪市场动态,一边亲自走访了几家突然解约的合作方。
但结果都不太理想。
对方要么闭门不见,要么只给出一份标准格式的解除合同模板。
首到我托了一个老关系,联系到其中一家公司的前员工。
我们在一家隐蔽的茶馆见面。
“你知道他们为什么会突然和陈凡的公司解约吗?”我问他。
他喝了口茶,压低声音,“因为他们被威胁了。”
“谁?”我问。
“竞争对手的人。”他说,“就在他们签约前一天,有一群人登门拜访,说是代表某家大公司,还带了礼物。”
“什么样的礼物?”我追问。
“一个信封。”他苦笑,“里面装的是钱,还有一张纸条,上面写着一句话。”
“什么话?”
他看了我一眼,“陈凡的日子,不会太久。”
我心头一沉。
“他们还说了什么?”
“就说了一句——识时务者为俊杰。”
我靠在椅背上,手指敲打着桌面。
这些人,己经开始动手了。
而且,动作越来越快。
回到公司,我立刻召集核心团队开会。
“情况比我想象的还要严重。”我站在白板前,“我们现在面对的,是一场有组织、有预谋的围剿行动。他们不仅在外部施压,还在内部渗透。”
林婉皱眉,“你的意思是,公司内部可能有人和他们勾结?”
我点头,“最近副总频繁出入一家陌生酒店,而且财务部的数据也有异常。这些都不是巧合。”
“那怎么办?”助理问。
“第一步,锁定所有可疑人员。”我说,“第二步,摸清他们的真正意图;第三步——让他们知道,惹错人了。”
会议室里一片沉默。
片刻后,林婉开口,“你打算怎么反击?”
我嘴角扬起一抹冷笑,“既然他们喜欢玩阴的,那我们就来点阳的。”
“什么意思?”
“正面硬刚。”我一字一句地说,“他们不是想打压我们吗?那就让他们看看,什么叫真正的实力。”
林婉看着我,眼神中多了一丝敬佩,“你真的变了。”
“不是变了。”我缓缓说道,“是终于明白了一件事。”
“什么事?”
我站起身,走到窗边,“在这个世界,软弱只会被人踩在脚下。只有掌握主动权,才能真正掌控自己的命运。”
窗外,阳光依旧炽热。
而我知道,风暴才刚刚开始。