林倩把文件放在桌上,语气平静却带着一丝凝重:“对方是‘启智教育’。”
辣千秋抬起眼,眼神里闪过一丝复杂。这个名字他并不陌生。启智教育是国内老牌教育集团,主打K12全科辅导,拥有庞大的教研团队和课程体系,在多个城市设有线下校区,影响力深远。
“他们怎么突然找上门?”赵志远插话,眉头微皱,“之前我们谈的都是中小型机构,这次可不一样。”
“他们的合作意向很明确。”林倩翻开文件,“希望将旗下所有课程内容整体入驻我们的教育专区,并要求平台给予专属流量扶持和品牌展示优先权。”
“听起来像是想当老大。”赵志远冷笑一声。
“不奇怪。”辣千秋站起身,走到窗边,望着楼下川流不息的街道,“我们最近的动作己经引起业内注意了。数理堂都愿意谈,启智自然也不会坐视不管。”
“问题是,”林倩继续道,“他们提出要平台让出部分课程定价权,并要求在数据共享上获得更高权限。”
“这是在试探我们的底线。”辣千秋转身,目光沉稳,“他们想主导这场合作。”
会议室陷入短暂沉默。
“我们要怎么回应?”林倩问。
“先安排见面。”辣千秋拿起手机拨通助理电话,“约他们下周来公司一趟,我亲自谈。”
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见面当天,启智教育派来了三位代表,分别是市场总监王涛、运营负责人李敏,以及法务顾问周律师。阵容比预想中更正式,也更具压迫感。
会议室内,双方寒暄过后,很快进入正题。
“我们观察你们的平台有一段时间了。”王涛开门见山,“你们的发展速度确实令人惊讶,尤其是在短时间内整合了这么多教育资源。”
“谢谢夸奖。”辣千秋微笑,“不过,我想听的是具体的合作想法。”
“我们的建议是,”李敏接过话头,“由我们提供完整的课程体系,贵方负责技术与运营支持。同时,我们希望在价格策略上有更大自主权,并在首页设立专属入口。”
“这跟数理堂的要求差不多。”林倩翻看着对方提供的方案。
“但不同的是,”王涛补充道,“我们能带来更大的用户转化率和更高的课程质量。换句话说,我们可以为你们的教育专区带来真正的核心竞争力。”
辣千秋听完,轻轻点头,没有立刻回应。
“还有一个问题。”周律师推了推眼镜,“关于版权归属,我们希望课程内容的知识产权归我们所有,平台仅享有使用权。”
林倩神色一变,迅速看向辣千秋。
“这点可以谈。”辣千秋缓缓开口,“但我们也要确保平台对课程内容有基本的管理权限。毕竟,如果出现违规内容,平台也有连带责任。”
“我们理解这一点。”王涛笑了笑,“但作为头部教育品牌,我们对自己的内容有绝对信心。”
“那我们就从最基础的条款开始讨论。”辣千秋翻开合同草案,“首先是分成比例。”
谈判持续了一个多小时,最终并未达成实质性的协议。启智方面显然早有准备,提出的条件一个比一个苛刻,而辣千秋则始终保持冷静,既不轻易妥协,也不完全拒绝。
离开会议室后,林倩低声说:“他们是在试探我们的底线。”
“不止。”辣千秋目光深沉,“他们是想看看,我们到底有没有能力驾驭大型教育机构。”
“那你打算怎么应对?”
“让他们等消息。”辣千秋淡淡一笑,“在这之前,我们得先把现有的合作项目稳住。”
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接下来几天,辣千秋带领团队集中精力处理己有合作机构的对接工作。数理堂的课程正在紧锣密鼓地筹备上线,后台系统也在进行优化升级,以适应即将到来的流量高峰。
与此同时,启智教育那边迟迟未收到回复,主动发来催促邮件。
“他们有点急了。”林倩递上最新邮件内容,“看来是真的想尽快敲定合作。”
“那就给他们一点压力。”辣千秋沉声道,“你通知一下其他几家合作机构,邀请他们参加下个月的教育专区发布会。”
“你是想……用其他机构来牵制启智?”林倩明白了。
“不是牵制,而是让他们意识到,我们不是非他们不可。”辣千秋嘴角微扬,“教育行业竞争激烈,谁都不是唯一的选项。”
发布会筹备期间,平台迎来了新一轮课程更新热潮。小学语文、初中数学、高中英语等多个热门科目陆续上线新课程,用户活跃度持续上升,评论区也开始出现不少正面反馈。
然而,就在一切看似顺利推进时,意外发生了。
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某天凌晨,客服部门接到大量投诉,称平台上某些课程存在严重质量问题——视频卡顿、音频失真、课件错误频出。更有甚者,个别课程竟然出现了明显的内容侵权痕迹,被举报至相关部门。
“怎么回事?”辣千秋紧急召集技术团队和内容审核组开会。
“初步调查显示,问题主要集中在两家新上线的教育机构。”林倩脸色难看,“他们的课程上传前只做了基础审核,没做深度内容检测。”
“也就是说,这些机构为了赶进度,提交了不合格的课程?”赵志远皱眉。
“不排除这个可能。”林倩点头,“但现在最大的问题是,用户己经开始在社交平台上发帖吐槽,甚至有人质疑我们的审核机制。”
“这不是巧合。”辣千秋目光锐利,“有人在背后推动这件事。”
“你是说……”林倩声音压低。
“别忘了,我们刚拒绝了启智的条件。”辣千秋缓缓说道,“有些人,不喜欢被晾在一边。”
会议室陷入死一般的寂静。
“现在怎么办?”赵志远问。
“第一,立即下架存在问题的课程。”辣千秋果断下令,“第二,公开道歉并承诺整改;第三,启动内部调查,查清楚到底是谁在背后搞鬼。”
林倩立刻起身去执行命令。
“还有一点。”辣千秋补充道,“让公关部准备好应对媒体采访,必须控制舆论走向。”
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次日,平台发布官方声明,承认部分内容存在瑕疵,并向用户致歉。同时宣布将加强课程审核流程,提升内容质量标准。
尽管如此,负面舆情仍在扩散。社交媒体上开始出现“电商做教育是否靠谱”的话题讨论,甚至有自媒体撰文质疑辣千秋的能力与动机。
“我们必须反击。”林倩找到辣千秋,“否则,好不容易建立的信任会崩塌。”
“我知道。”辣千秋盯着电脑屏幕上的舆情数据,“但不能硬碰硬。”
“你的意思是?”
“让那些真正受益的学生和家长发声。”辣千秋语气坚定,“我们不是靠炒作起家的,也不是靠噱头吃饭的。我们走的是实打实的路。”
林倩点了点头,立刻安排内容团队制作专题栏目,邀请真实用户分享学习体验。
与此同时,一封匿名邮件悄然出现在辣千秋的邮箱里。
**“你以为这只是普通的课程问题吗?等着吧,好戏才刚开始。”**
他看完,手指轻轻着桌面,眼神逐渐冷了下来。
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发布会如期举行。
现场座无虚席,除了受邀嘉宾,还有数十家媒体到场报道。辣千秋站在台上,面对镜头,语气沉稳有力:
“我们始终相信,教育不该只是少数人的特权。它应该公平、开放、透明。而我们要做的,就是打破壁垒,让更多人享受到优质的教育资源。”
台下掌声雷动。
但他知道,掌声之下,暗流涌动。
发布会结束后,他走出会场,迎面而来的是林倩焦急的脸。
“又出事了?”
“不是坏事。”她递上一份文件,“数理堂决定提前上线课程,并且愿意配合我们做一次联合推广。”
辣千秋接过文件,嘴角微微上扬。
“看来,我们的坚持,终于开始见效了。”
远处,一辆黑色轿车缓缓驶过,车窗半开,隐约可见车内坐着一个人,正静静注视着他。
下一秒,车子加速驶离,消失在街角。
辣千秋站在原地,不动声色地收回视线。
他知道,这场风波还没结束。